3. 焦点

打印机吞吐着热雾，邱霖站在佳能iR-ADV 8500前机械地装订文件，困意如潮水般袭来，她忍不住打了个哈欠，眼眶都泛起了些许泪花。

这几天别的虽然没学到，打印复印的活儿倒是没少干。

唯一通知销售部全体成员明天参加的客户分析例会，她心里清楚，自己大概率只有旁听的份儿。

不过，邱霖向来是个有备无患的人，还是熬夜加班加点，精心做了一份汇报，仔仔细细地存到了U盘里，就盼着能有派上用场的那一刻。

她又想到前些天下班后，那张便利贴动都没动，只是在下面多了冷冰冰的两个字：“不好”

邱霖叹了口气，干脆周末给她带块小蛋糕赔罪好了。

来打印的不止她一个，还有一个叫于沐瑶的女生，好像是B组的。

邱霖不由自主的偷偷多看了几眼，于沐瑶就注意到了她这小动作，主动扬起了笑脸：“怎么了？”

“没……”邱霖眨眨眼，又把视线收回。

抱着一打文件回去复命的邱霖，刚坐下没多久，公司系统的通知就跳了出来：半小时后会议在二号会议室召开。

邱霖看见时，莫名有些兴奋，“终于来了！”

然而当她卡着点，带着笔记本进入会议室的时候，只剩下离讲台最近的几个位置了。

刚才的兴奋也随之褪去，脚步犹豫，但也别无选择。

会议室的老式投影仪嗡嗡作响，蓝色桌布上还留着上月咖啡渍的轮廓。

唯有斜前方一个空位不知是专门留给谁还是有人请假没来，名牌上写着“陆羽韬”。

邱霖规规矩矩的坐在在长桌最前排，左手指尖无意识摩挲着U盘，里面存着她熬夜做的《客户价值分析模型》，此刻正硌得掌心发烫。

笔记本很卡，因为是大一家里给买的；表是在小房子里面做的，因为不想回去太晚。打字时头发的水会顺着流下来，掉在手背上。

“我们A组采用行业经典分类法。”方源敲了敲PPT，饼图上五颜六色的区块晃得人眼花，“把客户按注册资金分为五个层级，重点攻坚千万级大客户......”

邱霖盯着自己笔记本上的折线图。今早她用VLOOKUP函数扒完三年销售数据，发现那些被供着的“千万级客户”续约率不足30%，反倒是注册资金三百万左右的制造业企业，像老母鸡下蛋似的每年稳定贡献百万订单。

“小邱也说说？”王主任突然点名，惊得她用圆珠笔在会议纪要上画出长长的一道。

三十多双眼睛扫过来时，邱霖突然想起大四答辩。那会儿她也是这么攥着U盘，用云数据点破了一家公司的经济断层原因。

只不过这次要捅破的，是销售部奉为圭臬的金科玉律。

“我们可能错失了很多隐形冠军。”她插上U盘的手有点抖，投影仪亮起的瞬间，整个会议室泛起幽蓝的光，“这是近三年客户纳税证明与采购记录的交叉分析......”

Excel表格在幕布上铺展开，函数公式像蛛网般交织。当邱霖把“注册资金三百万级客户”的复购率曲线拉到78%时，几个老销售坐直了身子。

“这些中小制造企业就像蚂蚁雄兵，”她切换成散点图，密集的红点汇聚成星河，“他们采购频次是大客户的5倍，试错成本却低得多——去年光泰州一家做阀门的小厂，就给我们介绍了六家供应商。”

财务总监扶了扶眼镜：“但按现行考核标准，维护小客户性价比......”

“所以需要动态评估模型。”邱霖快速调出隐藏sheet，三十八项指标权重罗列分明，“除了采购额，还应纳入技术适配度、决策链长度、同业辐射力......”

“说得轻巧。”方源突然嗤笑，“按你这套算法，我们组得把80%客户重筛一遍。”

会议桌下，邱霖的帆布鞋轻轻磕了下主机箱。投影突然切到某页加密文件——这是她今早设置的保险栓。

泛黄的扫描件上，“德科集团”的报关单与增值税发票差了六个百分点。

“就像发现蛋糕里有头发丝。”她点击鼠标，红圈锁住 discrepant data，“虽然不影响整体销量，但万一遇到税务稽查......”

死寂中传来声轻笑，是那天电梯里的男人，不知什么时候从会议室尾部的门悄悄走进，靠在墙边听完了邱霖的长篇大论。

与那日不同的是，乱糟糟的胡子被剃去，露出光洁的下巴，满是褶皱的西服也被熨平，头发也抓至脑后，金丝眼睛遮不住他审视的目光。

“有点意思。”他捡起邱霖打印的流程图，一屁股坐在开始的那个空位上，折痕恰好压在那行手写批注上：【别把客户当数据，要把数据当客户】。

邱霖的目光从他的脸扫到他的手，无名指上的钻石被会议室的灯反射出零散的彩光。

“陆羽韬，你又迟到，要不是上个月销冠还是你的，我肯定得扣你奖金。”王主任没因为陆羽韬抢了话语权而发怒，反倒是不痛不痒的笑着点了他一句。

“哦，要不是理德科技那个客户差点被钱组长气走，我也不用熬几个大夜去做分析和维护了。”陆羽韬丝毫不怵，他可是王主任手底下的大功臣，销售部百分之六十五的营业额全靠他来提供，有足够的底气这么说话。

钱组长抽了抽嘴角，刚想反驳，就被李组长截住话头：“我看你们B组后继无人啊，小邱，你可得把前浪拍在沙滩上才行。”

邱霖心中暗叫：大事不妙，把我推出来当炮灰是吧？

“我在A组肯定是因为李组长眼光独到，而且钱组长手底下肯定不缺我这样的人才，只是还没来得及汇报，我还有太多需要向前辈们学习。”邱霖面不改色，一串两全其美的话就从她的大脑中溜了出来。

钱组长听了这话，沉下去的面色也好转了几分，语气也缓和下来：“老李，好好培养小邱吧，指不定屁股底下那张凳子就给人抽走了。”

“好了好了，你们两个每次开会都得吵，老李啊，我看小邱是个潜力股，给她分两个客户试试手吧，没别的事咱们就散会了啊。”王主任吹了吹浮在水面上的碎茶沫，一口茶水被他喝的吸溜响。

会议人员散去，李主任对邱霖不明显的站队有些不满，可毕竟顶头上司把任务分配下来，不能不做。

“方源，你从你那找几个客户给小邱，交给你

【当前章节不完整……】

【阅读完整章节请前往……】

【ydxs8.cc】